Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатную подписку на онлайн-кинотеатр ivi

Политика конфиденциальности

  • 1. Общие положения
  • 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) утверждена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон «О персональных данных») и действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «АБ-2» (далее – «Маркетплейс») может получить от физического лица в ходе своей деятельности.
  • 1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, полученная Маркетплейсом в целях и на основаниях, закрепленных в настоящей Политике.
  • 1.3. Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных клиентской службой Маркетплейса (далее – «Клиентская служба»), на Сайте Маркетплейса, в информационных системах Маркетплейса.
  • 1.4. Все термины, используемые в Политике, имеют значения, установленные Законом «О персональных данных» и Правилами продажи, которые размещены на Сайте Маркетплейса.
  • 1.5. Обработка персональных данных может осуществляться Маркетплейсом только с согласия субъекта персональных данных, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия. Субъектами персональных данных, обрабатываемых Маркетплейсом являются, в том числе, Покупатель и Получатель Товара, а также любые иные физические лица, обращающиеся к Маркетплейсу с заявлениями или обращениями.
  • 1.6. Оформляя Заказ и/или регистрируясь на Сайте Маркетплейса, Покупатель посредством соответствующего функционала Сайта Маркетплейса предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, описанных в Политике и предусмотренных действующим законодательством. Использование Сайта Маркетплейса или обращение в Клиентскую службу Покупателем означает его безоговорочное согласие с правилами Политики и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Если Покупатель не согласен с условиями обработки персональных данных, указанными в настоящей Политике, ему следует воздержаться от использования Сайта Маркетплейса и/или обращения в Клиентскую службу Контакт-центра.
  • 2. Правовые основания и цели обработки персональных данных
  • 2.1. Маркетплейс является оператором персональных данных в соответствии с Законом «О персональных данных».
  • 2.2. Маркетплейс обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных в следующих целях:
    • 2.2.1. Для выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Маркетплейс функций, полномочий и обязанностей, в том числе в соответствии с Законом «О персональных данных»; Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
    • 2.2.2. Для заключения или исполнения договоров, стороной которых либо выгодоприобретателем или поручителем по которым является субъект персональных данных. В том числе, договоров, одной из сторон которых является Покупатель: договора возмездного оказания услуг; договора организации доставки Товара; договора розничной купли-продажи Товара между Продавцом и Покупателем.
  • 2.3. В рамках исполнения своих обязательств по заключенным договорам, обработки поступающих заявлений и обращений, а также улучшения качества сервисов и обслуживания Маркетплейс обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных, в том числе, в следующих целях:
    • 2.3.1. Предоставления информации о Товарах и акциях в соответствии с Правилами продажи;
    • 2.3.2. Информирования о статусе Заказа;
    • 2.3.3. Содействия в урегулировании претензий между Покупателем и Продавцом;
    • 2.3.4. Выполнения поручений Продавца в части сбора и передачи ему денежных средств в оплату за Товар при оплате Товара непосредственно в момент его получения;
    • 2.3.5. Размещения Покупателями отзывов о Товарах и Продавцах;
    • 2.3.6. Анализа качества предоставляемого Маркетплейсом и Сайтом Маркетплейса сервиса;
    • 2.3.7. Исполнения Маркетплейсом иных положений Правил продаж, а также в любых иных целях, прямо предусмотренных действующим законодательством.
    • 2.3.8. Урегулирования претензий, изложенных в поступивших заявлениях и обращениях;
  • 2.4. Маркетплейс всегда обрабатывает персональные данные в определенных настоящим разделом целях, и только такие персональные данные, которые имеют отношение к достижению указанных целей.
  • 3. Категории персональных данных, обрабатываемых Маркетплейс
  • 3.1. Маркетплейс обрабатывает следующие категории персональных данных:
    • 3.1.1. Персональные данные, предоставленные Покупателем при регистрации на Сайте Маркетплейса и/или при оформлении Заказа, в том числе, Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты;
    • 3.1.2. Персональные данные, полученные Маркетплейсом в связи с организацией доставки Товаров и приемом оплаты Товаров при их передаче Покупателю или Получателю: сведения о способе и адресе доставки Товара, о способе и состоянии оплаты Товара, в случае передачи Товара Получателю, также Ф.И.О., адрес доставки и номер телефона Получателя;
    • 3.1.3. Персональные данные, полученные Маркетплейсом в связи с направлением ему заявлений и обращений, включая Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты отправителя, а также данные третьих лиц, в случае и в объеме, в котором они указаны в направленном заявлении или обращении;
    • 3.1.4. Электронные данные Покупателя, включая файлы cookie, веб-протоколы и т.д. Cookie, веб-протоколы и другие мониторинговые технологии не предоставляют Маркетплейсу возможности автоматически получать персональные данные. Процесс сбора такой информации реализуется только с момента, когда Покупатель по своему усмотрению предоставил свои персональные данные (например, при заполнении тех или иных форм на Сайте Маркетплейса, в том числе, при добавлении Покупателем Товаров в «корзину» или при отправке электронного письма на адрес электронной почты Маркетплейса);
    • 3.1.5. Информация о дате и времени осуществления доступа Покупателя к Сайту Маркетплейса;
    • 3.1.6. Информация о геолокации Покупателя и Получателя.
  • 4. Принципы и условия обработки персональных данных
  • 4.1. Маркетплейс не осуществляет сбор и обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, биометрических данных.
  • 4.2. Маркетплейс не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
  • 4.3. Обработка персональных данных Маркетплейсом осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации.
  • 4.4. Маркетплейс вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем предоставления согласия, на основании заключаемого с такими третьими лицами договора.
  • 4.5. Маркетплейс вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе, Продавцам и Представителям Маркетплейса с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда возможность передачи персональных данных третьим лицам прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации и не требуют согласия субъекта персональных данных.
  • 4.6. Покупатель выражает согласие на передачу своих персональных данных Маркетплейсом третьим лицам в следующих случаях:
    • 4.6.1. Продавцам, Представителям Маркетплейса и иным лицам для целей исполнения Заказа Покупателя;
    • 4.6.2. В целях защиты прав и законных интересов Маркетплейса или третьих лиц в случаях, когда субъект персональных данных нарушает Правила продажи, Политику или положения иных документов, размещенных на Сайте Маркетплейса.
  • 4.7. Покупатель соглашается с тем, что в целях исполнения Правил продажи, а также иных соответствующих законодательству целях Маркетплейс осуществляет обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) персональных данных Покупателя, а также передачу имеющихся в распоряжении Маркетплейса персональных данных Покупателя и Получателя третьим лицам в порядке и в целях, установленных настоящей Политикой.
  • 4.8. Маркетплейс не принимает решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
  • 4.9. Маркетплейс не проверяет и не имеет возможности проверить актуальность и достоверность предоставляемой субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта Маркетплейса. Маркетплейс исходит из того, что субъекты персональных данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.
  • 5. Права субъектов персональных данных
  • 5.1. Субъект персональных данных, персональные данные которого обрабатываются Маркетплейсом, имеет право:
    • 5.1.1. В любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, в том числе, с помощью Личного кабинета в случаях, когда это позволяет сделать функционал Сайта Маркетплейса;
    • 5.1.2. Удалить предоставленные им персональные данные путем направления в адрес Маркетплейса письменного уведомления с указанием персональных данных, которые должны быть удалены;
    • 5.1.3. Получать от Маркетплейса следующие сведения:
      • • подтверждение факта обработки персональных данных;
      • • правовые основания и цели обработки персональных данных;
      • • применяемые Маркетплейсом способы обработки персональных данных;
      • • наименование и местонахождение Маркетплейса;
      • • информацию о лицах (за исключением работников Маркетплейса), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Маркетплейсом или на основании норм законодательства;
      • • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок предоставления таких персональных данных не предусмотрен законодательством;
      • • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
      • • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством;
      • • наименование и адрес лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Маркетплейса, если обработка персональных данных поручена третьему лицу;
      • • иные сведения, предусмотренные Законом «О персональных данных».
    • 5.1.4. Требовать от Маркетплейса уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  • 5.2. В целях получения сведений, предусмотренных п. 5.1.3 Политики, а также отзыва согласия на обработку персональных данных субъект персональных данных или его представитель должны обратиться к Маркетплейсу либо направить ему запрос. Запрос должен содержать:
    • 5.2.1. номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
    • 5.2.2. сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Маркетплейсом, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Маркетплейсом;
    • 5.2.3. подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа, направленного на адрес электронной почты Маркетплейса: hotline@karnaval-tc.ru и подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством.
  • 5.3. Права субъекта персональных данных могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства и (или) в случаях, когда Маркетплейс осуществляет обработку персональных данных на иных правовых основаниях, нежели согласие субъекта персональных данных.
  • 6. Защита персональных данных
  • 6.1. Маркетплейс самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения защиты персональных данных и выполнения иных обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
  • 6.2. Маркетплейс при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и (или) несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. К таким мерам относятся:
    • 6.2.1. Разработка и утверждение настоящей Политики, а также локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
    • 6.2.2. Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных.
    • 6.2.3. Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований законодательства о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых Маркетплейсом мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом «О персональных данных»;
    • 6.2.4. Ознакомление работников Маркетплейса, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных.
  • 7. Сроки обработки (хранения) Персональных Данных
  • 7.1. Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются исходя из целей обработки персональных данных, в соответствии с требованиями законодательства:
    • 7.1.1. Персональные данные Покупателя, прошедшего процедуру регистрации на Сайте Маркетплейса, хранятся в течение всего срока существования учетной записи Покупателя. Со дня, следующего за днем удаления Покупателем своего Личного кабинета на Сайте Маркетплейса, а также по истечении 365 дней со дня последнего входа Покупателя в Личный кабинет на Сайте Маркетплейса к хранению персональных данных Покупателя автоматически начинают применяться правила, предусмотренные п. 7.1.2 Политики.
    • 7.1.2. Персональные данные Покупателя, не прошедшего процедуру регистрации на Сайте Маркетплейса, и Получателя Товара хранятся в течение 3 (трех) лет с момента оформления соответствующего Заказа;
    • 7.1.3. Персональные данные иных лиц, обращающихся в Маркетплейс с заявлениями и обращениями, хранятся в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих заявлений и обращений, а также в течение трех лет с момента завершения их обработки и рассмотрения, если законодательством не предусмотрен более продолжительный срок исковой давности для соответствующих категорий споров.
  • 7.2. Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
  • 8. Изменения Политики
  • 8.1. Маркетплейс вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования, если иное не предусмотрено положениями Политики.